Big Data

Observatorio analítico para la competitividad nacional e internacional de la industria turística de la Región Metropolitana

Proyectos · Big Data
Publicado el 18 de diciembre, 2017
Investigador Principal Fondo Facultad de la UAI
John Atkinson Bienes Públicos Estratégicos para la Competitividad | Corfo Facultad de Ingeniería y Ciencias
Investigador Principal: John Atkinson

BBPP CORFO 17BPE-73763

Este proyecto de interés público busca disminuir la incertidumbre para la toma de decisiones y la planificación prospectiva y contribuir al mejoramiento de la competitividad nacional e internacional de la industria turística de la Región, mediante la creación de una plataforma de inteligencia de negocios basada en la tecnología de analítica de grandes cantidades de datos (big data), que permita caracterizar el comportamiento de consumo del mercado internacional que tiene como destino la Región Metropolitana de Santiago.

Esta plataforma tecnológica de captura y procesamiento de datos permitirá entregar información específica a la industria y se enfoque en eliminar o reducir las brechas, con el objeto de disminuir la incertidumbre de la industria, apoyar la toma de decisiones en base a datos concretos, propiciar la planificación predictiva y orientar los esfuerzos de marketing y creación de productos dirigidos a los mercados específicos y de interés.

A partir de este conocimiento obtenido, se podrá evaluar el desempeño en tiempo real de la industria, conocer la demanda futura, los mercados de interés de los destinos, las necesidades y motivaciones del mercado actual, las proyecciones de demanda en el corto, mediano y largo plazo y la satisfacción con el destino, como principales productos a ofrecer por la plataforma.

Además, las empresas (medianas, pequeñas y micro) podrán generar planificación inmediata y futura respecto a la adaptación de la oferta turística, mejoramiento de los productos turísticos, difusión del destino en mercados actuales y potenciales, calidad del destino y sus prestaciones, entre otras.

Los resultados y/o reportes que se genere a partir de la plataforma serán entregados y difundidos por la Corporación de turismo de la Región Metropolitana, que es la organización oferente del bien público. Ellos son la organización que agrupa y aglutina a la industria turística regional a través de los gremios existentes, por lo que se garantiza el acceso a la información obtenida, la contextualización de los datos y la continuidad de la plataforma, resguardada en una institución validada por los actores de la industria.